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Come risolvere il problema di rilevamento di Android

Generalmente, Syncios rileva automticamente il tuo apparecchio Android quando lo connetti al computer. In caso questo non accada, cosa puoi fare?

Prima di tutto, assicurati di avere l'ultima versione di Syncios Manager.


Situazione 1: Non avete attivato il debug sul vostro telefono

Se non avete abilitato il Debug sul vostro telefono prima di connettervi a Syncios, fatelo come spiegato di seguito.

Da Android 4.2 ad Android 5.0 e Android 6.0 e oltre

Entrate nelle Settings, potete travarle in App Drawer, o premendo il pulsante di Menu del telefono.

Premete About Phone < Tap Build number fino a che non apparira' il messaggio You are under developer mode < Back to Settings < Click Developer options < Tick USB debugging

enable usb debugging on android 4.2 or above


Situazione 2: Non avete installato il driver

Se non avete installato il driver del telefono sul vostro computer, andate qui per scarcarlo sul vostro smartphone.


Occassion 3: E' richiesta l'autorizzazione sul vostro telefono

Se avete un modello 4.2 o superiore, controllate il display e autorizzate il vostro computer. Se non siete immediatamente autorizzati, provate a riconnettere il vostro apparecchio.

authorize on device


Situazione 4: Contatto USB debole o richiesta fallita di Debug

Provate a usare i seguenti metodi:

1. Proibite il debug e riattivatelo nei Setting;

2. Reinserite il cavo USB o usatene un altro;

3. Usate un altro metodo di connessione (MTP, PTP);

Premete e aprite la Status bar, premeteConnected as a media device o Connected as a camera. Nei setting di connessione USB del computer, invertite i due seguenti metodi di connessione: Media device (MTP), Camera (PTP).

change USB connection mode

Ulteriori informationi:

Non riuscite ancora a rilevare il vostro apparecchio? Contattateci su support@syncios.com.